Un sito web viene pensato e realizzato per soddisfare le esigenze dell’utente finale. Il primo obiettivo è quello di fidelizzati gli utenti dal nostro Web Site! Oggi, di fatto, abbiamo siti senza personalità, con sistemi di navigazione che abusano della nostra pazienza: aprire una pagina web e notare una scritta che ci chiede di aspettare per vedere effetti creati fine a se stessi non è il miglior biglietto da visita.

Esagerare con immagini e inserire animazioni, appesantisce le nostre pagine e fa sì che l'utente passi a visitare altri siti, magari meno belli e meno spettacolari, ma sicuramente più funzionali.

Tutti sappiamo quanto sia difficile portare visitatori e possibili clienti all'interno del nostro sito, mentre è facilissimo perderli solo per averli fatti aspettare troppo per l'apertura di una singola pagina.

Riportiamo di seguito un Articolo di Html.it che approfondisce il tema.

Accessibilità - Definizione

Quotidianamente incontriamo numerosi "ostacoli invisibili": le barriere architettoniche. Nella Rete troviamo pagine web piene di barriere che non permettono l'accesso ad utenti disabili, barriere che sono invisibili agli occhi e al mouse degli utenti normodotati.
L'Accessibilità (Accessibility) propone soluzioni per permettere agli utenti disabili di accedere ai contenuti e ai servizi in Internet aggirando o rimuovendo tali ostacoli.

Possiamo dividere i problemi di accessibilità in quattro categorie:

• disabilità fisiche/sensoriali: non vedenti, ipovedenti (persone che possiedono un residuo visivo, oscillante tra 1/10 e 3/10), daltonici, non udenti, utenti con difficoltà motoria nell'uso di mouse e tastiera;
• disabilità cognitive: scarso apprendimento, problemi di lettura e comprensione dei testi;
• barriere tecnologiche: connessione lenta, plug-in assenti (java flash etc.);
• situazioni particolari: l'utente e' occupato in altre attività e non puo' utilizzare i normali strumenti di input e/o output

Problemi Pratici

Gli utenti non vedenti avranno problemi con la comprensione delle immagini del sito; gli ipovedenti con caratteri troppo piccoli, i daltonici con alcune combinazioni di colori; gli utenti dotati di vecchi computer/software problemi con alcune tecnologie non standard (Java, Flash, etc.). Sono questi alcuni problemi da risolvere per rendere Internet un Media Universale. Ignorarli significa progettare siti senza considerare il proprio target.


Soluzioni e Tecnologie Assistive

Le soluzioni hardware e software, che permettono di superare questi problemi, vengono definite tecnologie assistive. Un esempio e' lo Screen Reader, software che leggendo il contenuto della pagina web ne permette la navigazione anche agli utenti non vedenti. Un altro esempio lo Screen Magnifier, software che ingrandisce alcune parti dello schermo per facilitare la lettura agli ipovedenti.


Web Accessibility Initiative (WAI)

Nel 1999, da un'idea del W3C, nasce il WAI - Web Accessibility Initiative. La missione del WAI: rendere accessibile universalmente la potenza di Internet. Si pensa ad un nuovo modo di concepire lo sviluppo delle pagine web ispirato ai Principi di Progettazione Universale, per permettere anche agli utenti disabili di accedere ai contenuti dei siti web.

Nel maggio 1999 viene pubblicata la Web Content Accessibility Guidelines 1.0, 14 linee guida che analizzano i problemi di accessibilità per i siti web proponendo soluzioni correttive.

Rendere accessibili le pagine web e' un lavoro che richiede la conoscenza di regole (poche e semplici) e l'utilizzo di strumenti per effettuare simulazioni. Le regole da conoscere e rispettare sono le linee guida WAI - Web Content Accessibility Guidelines 1.0. Dopo aver realizzato una pagina accessibile bisogna effettuare dei test con Screen Reader, Validatori, LIFT o browser testuali (Lynx)


Vantaggi di essere accessibili

Abbiamo gia' parlato nel precedente articolo dei vantaggi dell'accessibilita'. Il rispetto delle Guidelines WAI permette agli utenti disabili di accedere senza difficolta' (o con minori impedimenti) al contenuto dei siti web.
Inoltre per realizzare siti per la Pubblica Amministrazione e' obbligatorio il rispetto delle norme AIPA, un sottoinsieme delle norme WAI.

Non ci sono svantaggi: molto spesso la versione accessibile di una pagina (vista con un Browser tipo IE - Netscape - Opera) e' graficamente identica alla versione non accessibile. Le modifiche sono invisibili

Guidelines WAI - Soluzioni Pratiche

Le 14 Linee Guida WAI. Cosa bisogna fare per rendere un sito accessibile:

1. Fornire alternative equivalenti al contenuto audio e visivo.
2. Non fare affidamento sul solo colore.
3. Usare marcatori e fogli di stile e farlo in modo appropriato.
4. Chiarire l'uso di linguaggi naturali.
5. Creare tabelle che si trasformino in maniera elegante.
6. Assicurarsi che le pagine che danno spazio a nuove tecnologie si trasformino in maniera elegante.
7. Assicurarsi che l'utente possa tenere sotto controllo i cambiamenti di contenuto nel corso del tempo.
8. Assicurare l'accessibilità diretta delle interfacce utente incorporate.
9. Progettare per garantire l'indipendenza da dispositivo.
10. Usare soluzioni provvisorie.
11. Usare le tecnologie e le raccomandazioni del W3C.
12. Fornire informazione per la contestualizzazione e l'orientamento.
13. Fornire chiari meccanismi di navigazione.
14. Assicurarsi che i documenti siano chiari e semplici.

Contattaci...